Adatvédelem

1. Bevezetés
A Transylvania Adventure Park (a továbbiakban: „Szolgáltató”) elkötelezett a személyes adatok védelme mellett. Jelen adatvédelmi nyilatkozat célja, hogy tájékoztassa Önt arról, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait a tapark.ro weboldal használata során.

2. Az adatkezelés célja és jogalapja
A Szolgáltató az alábbi célokból kezel személyes adatokat:

• Foglalások és vásárlások kezelése (buggy túrák, hószán túrák, ATV bérlés, ajándék utalványok)

• Online fizetések lebonyolítása és biztonságos feldolgozása

• Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat biztosítása

• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése (pl. számlázás, adózási előírások)

• Marketing és promóciós ajánlatok küldése kizárólag hozzájárulás esetén

Az adatkezelés jogalapja lehet:

• A szerződés teljesítése

• Jogszerű érdek (pl. weboldal működtetése, biztonsági intézkedések)

• Hozzájárulás (pl. hírlevél feliratkozás)

• Jogszabályi kötelezettség teljesítése

3. Milyen adatokat gyűjtünk?
A Szolgáltató az alábbi személyes adatokat kezelheti:

• Foglalások és vásárlások esetén: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási adatok

• Online fizetések során: banki tranzakciós adatok (a fizetési szolgáltatón keresztül, nem tároljuk a kártyaadatokat)

• Kapcsolatfelvétel esetén: név, e-mail cím, telefonszám

• Hírlevél feliratkozás esetén: név, e-mail cím

• Weboldal használata során: sütik és analitikai adatok (Google Analytics, Meta Pixel stb.)

4. Az adatok tárolása és védelme
A személyes adatokat biztonságosan tároljuk, és védjük az illetéktelen hozzáféréstől. Az adatkezelés során modern technológiai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a védelem érdekében.

5. Harmadik felek és adattovábbítás
Személyes adatait kizárólag az alábbi esetekben továbbítjuk:

• Fizetési szolgáltatóknak (pl. Revolut, bankok) az online tranzakciók lebonyolítása érdekében

• Könyvelőknek és hatóságoknak jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából

• Marketing és analitikai partnereknek kizárólag hozzájárulás esetén

Az Ön adatait harmadik feleknek marketing célokra nem értékesítjük.

6. Az érintettek jogai
Ön bármikor jogosult:

• Hozzáférni a tárolt személyes adataihoz

• Kérni azok helyesbítését

• Töröltetni az adatait, ha az adatkezelés már nem szükséges

• Tiltakozni az adatkezelés ellen

• Adathordozhatóságot kérni

A jogokkal kapcsolatos kérelmeket a contact@tapark.ro e-mail címen lehet benyújtani.

7. Cookie-k (sütik) használata
A weboldal sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütikről bővebben a Cookie Szabályzatban olvashat.

8. Nyilatkozat módosítása
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy ezt az adatvédelmi nyilatkozatot módosítsa. Az aktuális változat mindig elérhető a weboldalon.

9. Kapcsolat és panaszkezelés
Ha kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, az alábbi elérhetőségeken kereshet minket:

Transylvania Adventure Park
Weboldal: tapark.ro
E-mail: contact@tapark.ro
Telefon: +40 (743) 156 047

Ha adatkezelési jogai sérülnek, panaszt tehet a romániai adatvédelmi hatóságnál