Politică de confidențialitate
1. Introducere
Transylvania Adventure Park (denumit în continuare „Furnizorul”) este dedicat protecției datelor cu caracter personal. Scopul acestei declarații de confidențialitate este de a vă informa despre modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în timpul utilizării site-ului web tapark.ro.
2. Scopul și temeiul legal al prelucrării datelor
Furnizorul prelucrează date cu caracter personal în următoarele scopuri:
Gestionarea rezervărilor și achizițiilor (tururi cu buggy, snowmobile, închirieri ATV-uri, vehicule off-road, vouchere cadou)
Procesarea și securizarea plăților online
Menținerea contactului și oferirea de suport clienți
Îndeplinirea obligațiilor legale (ex: facturare, obligații fiscale)
Trimiterea de oferte promoționale și marketing doar cu consimțământul dumneavoastră
Temeiurile legale pentru prelucrare pot fi:
Executarea unui contract
Interesul legitim (ex: funcționarea site-ului, măsuri de securitate)
Consimțământul (ex: abonare la newsletter)
Obligație legală
3. Ce date colectăm?
Furnizorul poate colecta următoarele date cu caracter personal:
În cazul rezervărilor și achizițiilor: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, date de facturare
În timpul plăților online: date despre tranzacțiile bancare (prin intermediul procesatorului de plăți; nu stocăm datele cardului)
În cazul contactului: nume, adresă de e-mail, număr de telefon
În cazul abonării la newsletter: nume, adresă de e-mail
În timpul utilizării site-ului: cookie-uri și date analitice (Google Analytics, Meta Pixel etc.)
4. Stocarea și protecția datelor
Datele cu caracter personal sunt stocate în siguranță și protejate împotriva accesului neautorizat. Utilizăm măsuri tehnologice și organizatorice moderne pentru a asigura protecția acestora.
5. Terți și transferul datelor
Datele personale sunt transmise doar în următoarele cazuri:
Către procesatorii de plăți (ex: Revolut, bănci) pentru procesarea tranzacțiilor online
Către contabili și autorități pentru îndeplinirea obligațiilor legale
Către parteneri de marketing și analiză doar cu consimțământul expres
Nu vindem datele dumneavoastră personale către terți în scopuri de marketing.
6. Drepturile persoanelor vizate
Aveți dreptul de a:
Accesa datele personale stocate
Solicita corectarea acestora
Solicita ștergerea datelor, dacă nu mai sunt necesare
Vă opune prelucrării
Solicita portabilitatea datelor
Solicitările privind drepturile dumneavoastră pot fi trimise la: contact@tapark.ro
7. Utilizarea cookie-urilor
Site-ul utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului. Mai multe informații sunt disponibile în Politica de Cookie.
8. Modificarea declarației
Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica această declarație de confidențialitate. Versiunea actualizată este întotdeauna disponibilă pe site.
9. Contact și soluționarea reclamațiilor
Pentru întrebări legate de prelucrarea datelor, ne puteți contacta la:
Transylvania Adventure Park
Website: tapark.ro
E-mail: contact@tapark.ro
Telefon: +40 (743) 156 047
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră legate de protecția datelor au fost încălcate, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
